2020年以来，面对复杂的国内国际环境特别是突如其来的新冠肺炎疫情给企业发展造成的影响，舟山工会坚持“以职工为中心、以服务企业发展为己任”，聚焦企业疫情防控和复工复产，维护职工权益，全力推进困难职工解困脱困，在“四个舟山”和“重要窗口”海岛风景线建设中贡献工会力量。

　　稳企稳岗促发展想方设法帮企业渡难关

　　2020年2月，如何保障疫情防控背景下的企业快速复工复产，职工快速返厂？如何降低企业成本，帮企业渡过艰难期？全市各级工会坚持问题导向，开启“解题模式”，全力助推企业复工复产。

　　为确保职工安全返岗和疫情防控两不误，市总工会协助市人社局包车将安徽、河南、四川等地3000余名职工接回舟山，并提供25万元经费，为他们的复岗就业提供防疫保障。

　　“市总工会为我们企业提供的小额贷款补贴，虽然钱不多，但体现了工会‘娘家人’对我们企业职工的关心、关爱，让我们更有决心和信心战胜疫情，保障生产。”朱家尖一水产加工企业负责人对“雪中送炭”记忆犹新。据了解，去年初以来，为了降低企业生产经营资金压力，助力企业复工复产，市总工会出台了《舟山市总工会服务民营企业创业创新小额贷款贴息补助暂行办法》，安排200万元经费为民营企业贷款提供小额贴息补助。同时对2020年和2021年全市小微企业工会经费实行全额返还，并减免部分企业的工会费。

　　一个个实招对症下药，一条条举措解企业烦心事。2020年以来，市总工会主动作为，通过全面整合工会资源，提升工会服务，打出服务企业系列组合拳，尽力把疫情造成的影响降到最低。

　　为了确保防疫措施和各类扶持政策落地见效，市总工会在全市非公企业中实施“工会工作指导员”制度，深入到企业，“一对一”了解企业的用工需求、生产经营等方面存在的问题，宣传各级政府对企业的扶持政策，督促企业落实防疫措施，协调处理解决有关问题，为企业复工复产提供保障。

组织开展职工技能提升培训 夏际雄 摄

　　解困脱困措施实帮扶保障力度再加码

　　2020年，作为城市困难职工解困脱困工作的收官之战，市总工会多措并举，在帮扶措施上再发力、帮扶力度上再加码，为建设“幸福舟山”聚力添彩。

　　2020年开学季，一笔1000元的助学金打进了困难职工李江薇的账户。她离婚后独自抚养还在读小学的女儿，自身患有腰颈椎病，收入较低，租住在不到20平方米的房子里。助学金看似不多，对她而言却是暗室逢灯。

　　2020年，市总工会在把高中纳入“金秋助学”活动的基础上，将小学、初中也纳入助学范围，让工会的关怀惠及更多困难职工家庭，全年共资助困难学子127名，发放助学金35.1万元。

　　助学，是市总工会开展困难职工解困脱困工作的缩影。市总工会对解困脱困工作常抓不懈，“输血”“造血”双管齐下拔“困根”。尤其是2020年受到疫情影响，保就业更加严峻。

　　2020年以来，市总工会组织开展的各种就业服务、技能培训持续不断，送去了大量岗位，有效增强困难职工家庭的自我“造血”能力。依托各级工会网络、微信等新媒体平台和市人社局“淘就业”服务平台，先后开展就业服务月、民营企业招聘月等活动，引导企业在同等条件下优先吸收困难职工家庭子女。同时协调社会力量和资源，组织开展“点单式”线上线下就业技能培训活动，投入15万元为困难职工“技能培训促就业”活动提供保障，让职工在企业“家门口”就能享受上岗、转岗技能培训。

　　此外，在扎实开展“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四季关爱活动的基础上，市总工会组织开展“关爱务工人员行动”，走访慰问受疫情、洪涝灾害等影响严重的在舟困难务工人员，让他们感受到舟山城市的温度。

　　在推动我市城镇困难职工自身解困脱困的同时，市总工会积极参与东西部对口扶贫协作，扛起工会在脱贫攻坚中的时代重任。在春节、端午、中秋等传统佳节之际，组织开展达州农产品进企业、进厨房“消费扶贫”活动，提高购买达州农特产品在职工福利开支的比重，广泛动员各企业工会优先采购达州产品作为职工节日福利、慰问品。一年来，全市有2万余名职工购买300余万元达州各类农产品，以实际行动支持东西部对口扶贫工作。

“金秋助学”为困难职工家庭解难 穆红燕 摄

　　多元化解保权益探索海岛工会“舟山解法”

　　舟山海岛众多，企业分散，相比内陆城市，海岛职工维权在时间、交通等方面成本更大，难度较高，由此倒逼探索具有海岛特色的“舟山解法”，成为摆在眼前的一道课题。

　　作为职工“娘家人”，舟山工会始终把维护职工利益放在首位，紧盯职工群众的“烦心事”“揪心事”，研究对策、创新举措，寻求有效解法，千方百计地维护职工合法权益。

　　“以前，从申请工会法律援助开始，职工维权要几个单位分头跑，费时费力。”市总工会相关负责人说。为有效改变调处劳动纠纷“单打独斗”的局面，市总工会主动协调各方，推动劳动争议多方联动多元化解机制的完善，形成高效、便捷的劳动争议调处新格局。

　　2018年，市总工会与市人社局仲裁院建立合作关系，形成劳动争议多元化解机制雏形。此后一年一个新台阶，2020年司法局、法院等也先后加入，劳动争议调解机制不断完善，真正把劳动争议调解融入人民调解、仲裁调解、司法调解等社会矛盾纠纷“大调解”格局，逐步形成劳动争议“调解、仲裁、诉讼”的工作闭环。

　　“现在职工到任何一方单位，都能得到法律援助。”市总工会相关负责人说，有了这套“解法”，真正实现了工会法律援助“一站式”服务，让职工维权“最多跑一次”，最多进一门。

　　以信息化手段，缩小空间距离。市总工会打造“远程调解”平台，在偏远海岛企业、“职工之家”建设10个工会法律服务点，为职工24小时提供“语音”“视频”“智能咨询”三种形式的工会法律服务。

　　只要一心为职工，办法总比困难多。为及时调处船员的权益问题，市总工会活用“枫桥经验”，会同海上管理部门组建“海上老娘舅”队伍，实现“小事不出舱，大事不上岸，矛盾不上交”的目标。

组织开展工会法律宣传 张志龙 摄

　　坚守初心为职工“娘家人”关心关爱不间断

　　2020年11月，第一次经历住院的刘达明，在普陀医院办理出院手续时，注意到发票右上方有一笔250.71元的总工会互助报销。时隔半月，当他收到舟山市总工会职工服务中心的短信，得知单位工会又为他办理了新一年度的职工医疗互助保障手续时，不由得心中一暖。

　　“一年只需50元，在医保报销基础上，最高再累计报销2万元，这为职工减轻不少看病压力。”一家民营企业的工会主席如是说。2006年，市总工会实施职工医疗互助保障工作以来，坚持“低收费、强保障、广覆盖、优服务”的原则，每年每名职工50元，这已是省内工会系统最低的保费标准，十余年来未作调整。

　　2020年，市总工会深化“最多跑一次”改革，将市职工医疗互助纳入医保“一站式”结算，标志着职工出院后要拿着住院发票等材料，到工会窗口报销的情景成为过去，意味着职工医疗互助保障报销“一次都不跑”“一个都不落”，也意味着工会专项资金投入将大幅增加。“只要是为了职工，能让职工受惠，投入再多也值得。”市总工会相关负责人表示。

　　特殊的年份赋予工会特殊的使命。2020年，市总工会率先在全省启动职工疗休养活动，先后组织近600名防疫一线医务人员、社区干部等开展疗休养活动。在此同时，为助力我市旅游市场复苏，市总工会调整疗休养政策，安排职工一律在市内疗休养，为我市旅游市场复苏发挥了积极作用。一年来，全市各级工会组织4.5万余名职工开展疗休养活动，有效提振我市旅游经济。

组织防疫一线人员疗休养 邢守秒 摄

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。进入2021年的舟山工会，将动员广大职工奋发有为、激情创业，在建设“四个舟山”，展示“重要窗口”海岛风景线，争创现代化海上花园城市，奋力创造新时代舟山发展新奇迹中续写新时代工会事业新篇章。