近日，一面写着“贴心服务办实事 工会互助暖人心”的锦旗，从山东寄到了舟山市总工会，送锦旗的叫高飞，接受援助后来感谢。
  高飞老家在山东临沂市，今年4月底，他在岱山县鱼山岛某工地工作时右手不幸受伤，后多次找公司负责人协商赔偿事宜，但始终没有得到满意答复。
  深感无助之时，高飞听工友说起，工会是职工的娘家人，可以打电话给工会，于是他拨通了市总工会电话。
  市总工会随即联系了岱山县总工会，市县两级工会了解情况后，会同岱山县人力社保局、司法局等部门在5月底将高飞和公司负责人约到鱼山矛调中心，经协商，双方在当天就签订了《协议书》，明确由该公司支付高飞包括伤残赔偿金、精神抚慰金、交通费、误工费等共计5万元。赔偿款分三期支付，第一期：签订协议后马上支付5000元；第二期：6月15日前支付2.5万元；第三期：9月1日前支付2万元。
  签订协议后，高飞回了老家。可6月15日过去了，第二期赔偿款迟迟没有到账，高飞又一次陷入了不安，再度拨通市总工会的电话。
  市总工会相关负责人一边安慰他不要担心，一边和岱山县总工会积极与公司负责人沟通联系。刚开始，公司方以保险理赔程序复杂为由不予配合，市县两级总工会工作人员通过打电话、上门等方式，多次和公司方、保险公司联系，前不久高飞如愿收到了全部赔偿款。