在混合着汽车尾气和车体热量的高温环境中,他们坚持微笑服务
高温下的加油员:不惧“热浪”,为市民出行加油
立秋已过,但被副高牢牢“掌控”的岛城,依旧在烈日下炙烤。
眼下正值岛城的旅游高峰。坐落在主干道边的中国石化新城加油站是全舟山最繁忙的站点,平均每天迎来2300多辆车。
引车入站、车门问候、加注油液……身着红色工作服的加油员们一气呵成。他们在热浪中,用自己朴实的工作,为汽车增加“动力源”,为岛城源源不断地输送着“能量”。

加油员李娜提枪为汽车注油
短短五六米的距离一路小跑 两公斤重的油枪来回拎数百次
8月12日下午1点30分左右,记者一走进加油站,一股热浪扑面而来。混合着汽车尾气和车体热量,站内的温度将近40摄氏度。
这个点还不是加油高峰期,却不断有车辆进来。加油员李娜一路小跑着奔走在两个加油机之间。几个来回下来,她衣服后背的颜色加深了,刚擦干的额头上又布满汗水。
“两个加油机相距不过五六米,但为了节省时间,我们还得跑,不能让司机等太久。”没和记者说上几句话,李娜又跑向另一辆正在驶近的车辆,引车入站、车门问候、打开油盖、提示归零、加注油液……两公斤重的油枪,记者单手举起尚有些吃力,而加油员每天要来回拎数百次,还要重复做数百次抬臂动作。但李娜说:“一点也不重。 ”
短短十几分钟时间里,记者看到有近20辆车开到李娜所在的位置。“这还算好的,多的时候,我一个人一个班次就加了300多辆车。 ”面对着望不到底的车流,李娜的脚步丝毫没有退缩。
“工作时不能带手机在身上,我估计一天下来怎么也得有2万多步吧。 ”她笑道。
顶篷成了“蒸笼”盖 上班半小时衣服就湿透了
加油站的活儿看似轻松,其实一点也不轻松。
早上8点上班,晚上8点下班。 12个小时一个班次下来,加油员们很少有坐下来休息的时候。“除了半个小时左右的吃饭时间,不是站着,就是跑着。 ”刚来时,加油员乐群曾被这高强度的工作量吓坏了,不过现在她说早就习惯了。
加油站的钢结构顶篷,虽可以遮风挡雨,但夏日骄阳下罩在上方,加油站犹如一口“蒸笼”。
一顶鸭舌帽、一副防晒冰袖是加油员所有的防晒装备。“你看我们晒得这么黑就知道了。”乐群笑着告诉记者,别看现在篷里晒不到太阳,早上8点多和晚上四五点钟,太阳斜照时,顶篷就遮不了阴,他们大多数情况都是在太阳下作业。
“上班半小时,衣服就已经湿透了,一整天下来,基本没有干过。 ”擦去不断往眼睛里流的汗水,乐群又着急迎向另一辆车。
虽说酷暑难耐,但乐群的脸上始终挂着笑容。她告诉记者,有时加油的车辆一多,一些司机等得不耐烦了不停地按喇叭。加油员们默默忍受,坚持微笑服务。
“加油时要熄火,不能玩手机,司机们在车里等候时间太长,又闷热,也很辛苦,我们理解。”乐群说,为了给顾客提供优质的服务,他们愿意在高温下坚守。
这份坚守值得敬佩 致敬不服“暑”的加油员
“加油只是加油站工作的其中一项,此外我们还要对加油站内的油罐区、卸油口、消防设备等进行安全检查,杜绝各类安全隐患,确保加油站安全有序运营。”当天下午2时多,从卸完油的油罐车上下来,站长方斌已经浑身湿透。卸油需要一个小时,旁边必须有人看管着,不能让陌生人靠近,避免有不安全的行为发生……卸油区无遮挡,烈日下,一颗颗豆大的汗珠顺着他的脸颊不停地淌。
在加油站里,方斌笑称自己更像是一块“砖”,哪里需要就往哪搬。高峰期他跑去维持秩序,加油人手不够他顶上,营业部没人他管着……每天回家,他黑色的工作服上都能结出一层白色的盐花。
加油站是城市文明的窗口,这么多游客每天由此进出,现场管理的好坏直接影响着消费着对舟山的印象。“高温下工作本就是一种煎熬,加油员为了让更多人享受‘清凉’,坚守岗位。这份坚守,值得敬佩,更应得到尊重。”正在加油的司机王师傅由衷地说道。
“公司也为我们员工准备了防暑降温用品,保证员工以最佳的状态服务好进站的每一位顾客。 ”方斌介绍。