在金融风暴的冲击影响下，定海区部分企业生产经营陷入困境，职工和企业方的各类矛盾纠纷也随之产生。各级工会组织在定海区总工会的要求下，主动及时做好各类劳资纠纷事件的调解工作，努力把矛盾化解在基层，共促劳动关系和谐，帮助企业顺利度过难关。近日，昌国街道工委就成功化解了一起职工与企业的纠纷矛盾，为日益临近的新春佳节增添了和谐气氛。
    该职工原是昌国街道辖区内某企业的管理人员，因工作上的问题和老板娘之间产生了一些误解，企业工会几次沟通无法达成共识，于是该职工先后向市劳动局、定海区总工会维权中心寻求帮助。街道工委得知此事后，不推、不拖，于第一时间与企业方和职工取得联系，把双方当事人请到工委办公室，面对面地把心中的不解和疑问摆上桌面，心平气和地进行沟通。对企业，街道工委要求其合理解释该职工提出的各种疑问并提供有效凭证；对该职工提出的几点要求，街道工委在了解了具体情况后，一方面要求企业在劳动合同法的规定范围内给予解决，另一方面也做通了职工的思想工作，使其能够正确面对企业的困难，消除了因其自身理解错误而对企业产生的不满情绪。最终，在街道工委的调解下双方当事人达成共识，一件原本看似不能协商解决的事情得到了妥善处理，化解了双方矛盾，使企业主和职工在充满和气的氛围中欢度新年。
    2008年，区、乡镇（街道）两级工会共调解处理各类矛盾纠纷200余件，涉及职工500余名，帮助挽回经济权益339.21万元，其中为外来职工讨回被拖欠工资163.1万元。