在大蒲湾中横路段,工商执法人员与3户安徽籍蔬菜零售户起了冲突,引来数百群众围观,网格人员第一时间赶到现场,一面安抚外地籍群众情绪,一面迅速报告社区领导,避免了事态的扩大。在一排租赁房前,城管执法人员与外地籍租赁户发生争执,60余名外地籍群众情绪激动,冲突一触即发,新居民工会干部边做思想工作,边紧急向区总工会汇报,并及时采取了措施。这两起事件都是社区新居民安徽籍工会副主席、第一网格组组长张文球现场参与协调和向上汇报告平息的。
普陀区沈家门街道大蒲湾社区现登记在册的新居民有1400余人,来自安徽、四川、贵州等14个省市,2008年6月社区成立了新居民工会。新居民工会成立后,按照上级工会的指示,迅速开展了网格化管理、组团式服务工作。把登记在册的新居民按户籍或现居住地划分为8个网格,每个网格配备5至7明服务人员,分别由工会代表、新军民骨干和民警(辅警)等组成,并把服务联系卡发放到每一户新居民家。
维权帮扶、排忧解难等服务、成为新居民工会的日常工作。去年5月,来自贵州的刘仕春在东极一渔船上作业时,因船锚故障导致意外身亡。两天后,他爱人蔡大芬带着20多名亲属从贵州老家赶到大蒲湾社区,找到新居名工会要求为其协调。工会及时联系了东极渔船方,经过3天的反复调节、双方终于达成5条协议,一次性获赔29.3万元。据统计,在市、区总工会和大蒲湾社区指导支持下,新居民工会已成功调解50余起案子,维权赔偿已到位的资金达200余万元。
外来人员的计生工作是个难题。实行网格管理后,队员通过日常走访,不仅及时掌握了外来育龄妇女情况,还经常为他们提供计生服务。去年12月,网格服务人员贝静芳等在入户走访时发现,第七网格的安徽籍妇女严刘勤怀孕近3个月打算生育第三胎。网格人员多次上门,反复与其谈心,终于使其和丈夫同意做人流手术。随后,贝静芳等还陪严刘勤去医院手术,并帮助她承担了700元的费用。据了解,新居民工会成立以来,大蒲湾社区的787名外来育龄妇女没有一例违反计生政策。
随着新居民工会影响力的扩大,社区以外的外来务工者遇到难题,也不断找上门来,新居民工会总是尽力而为地予以帮助,赢得了众多外来务工者的好评。