4月18日至19日，市总工会在定海召开全市县（区）工会维权帮扶工作会议，贯彻中央和省委领导关于加强社会化管理和深入发展和谐劳动关系的重要讲话精神，回顾交流近几年来各县（区）总工会维权帮扶的特色工作，全面部署2011年全市工会维权帮扶工作目标任务。各县（区）总工会主席、分管副主席、权保部长，市及县（区）职工维权帮扶中心负责人参加了会议，市总马麟主席出席会议并作重要讲话。    
    市总祝芝芬副主席在会上作了维权帮扶工作报告。她指出，2011年，全市工会维权帮扶要落实举措，抓好载体，努力推进劳动关系和谐企业创建活动，扩大创建面，提高创建质量，大力推进企业依法普遍开展工资集体协商，建立社会化劳动争议调处长效机制，主动做好涉及职工切身利益的权益保护，不断深化工会帮扶工作。要转变方式，加强服务，充分发挥维权帮扶中心的功能作用，进一步加强机制建设，进一步创新服务方式，进一步加大帮扶基础建设。
    市总马麟主席充分肯定了全市工会在创建和谐劳动关系，职工维权帮扶等方面的工作。他指出，全市各级工会要提高认识，统一思想，切实增强依法维护职工合法权益的责任心和使命感，突出重点、创建特色，不断推动工会维权帮扶工作的科学发展。他要求，今年要抓好六个方面工作：一是要抓好创建劳动关系和谐企业，突出工资集体协商工作；二是要整合社会资源，推动劳动争议与法律援助工作，突出重点服务对象，规范运作程序；三是要继续推进职工大病医疗互助保障工作，突出扩面提质；四是要以“网格化管理，组团式服务”为平台，通过做好“爱心帮扶卡”创新服务方式，提高工作水平；五是要深入基层，推进上下联动，开展基层巡回维权活动，形成工作规范化、制度化、社会化格局；六是要抓好维权帮扶队伍建设，重点搞好法律本科班组织学习工作，不断增强维权帮扶本领。 要加强领导，形成合力，努力开创我市工会维权帮扶工作新局面。