各县（区）总工会，市产业工会，市直系统工委，市直属工委：
    为了进一步做好困难职工爱心帮扶工作，建立可持续维权帮扶长效机制，规范维权帮扶服务方式，主动融入创新社会管理，竭诚为困难职工多办实事、多办好事、多解难事，更好地打造服务型工会组织建设。市总工会决定，在全市积极开展《爱心帮扶证》活动，现将有关事项通知如下:
    一、目的意义
    开展工会《爱心帮扶证》活动是贯彻胡锦涛总书记视察工会维权帮扶中心讲话精神，坚持以人为本，全面把握科学发展观，主动融入舟山群岛新区和谐社会建设的实际行动，是推进工会社会管理创先争优，融入“网格化管理，组团式服务”的有效方法，是实现党政所望、职工所需、工会所能的有机结合，使困难职工切实感受到党和政府的关怀与温暖，对于增强工会组织影响力和凝聚力，促进和谐社会建设具有重要意义。
    二、主要内容 
   《爱心帮扶证》是由市总工会联合有关部门和单位，为持证人家庭提供基本生活保障、助学救助、法律援助、就业技能培训和职业介绍等帮扶服务，努力解决困难职工最直接、最现实、最基本的生活等需求问题。
    三、发放对象
   《 爱心帮扶证》的申报对象为市属已建工会组织的机关、事业、企业及其他单位符合条件的特困职工（参照《舟山市总工会〈爱心帮扶证〉管理办法（暂行）》）。对持《爱心帮扶证》家庭实行重点维权帮扶。
    四、实施步骤
    实施工会《爱心帮扶证》活动具体步骤分四个阶段：
    第一阶段：动员部署，制定办法。（2011年7月）
    市总结合舟山实际，制定《舟山市总工会〈爱心帮扶证〉管理办法（暂行）》，成立开展工会《爱心帮扶证》活动领导小组，以市总帮扶中心为专门工作机构，确保《爱心帮扶证》活动有序开展。召开动员会，宣传发动，统一思想，提高认识，部署工作要求。
    第二阶段：调查摸底，上报信息。（2011年8月）
    各系统工委（会）组织本系统基层工会对困难职工基本情况进行调查摸底，经过基层工会及所在系统工委（会）筛选审核，将符合活动申报条件的困难职工按时上报市总职工维权帮扶中心。
    第三阶段：审定建档，融入网格。（2011年9月）
    市总工会职工维权帮扶中心对申报材料进行核实，并报活动领导小组审定，确定帮扶对象，建立帮扶证档案，对帮扶对象与其所在社区网格结对，配置网格服务联系人，依托社区共同服务。
    第四阶段：发放实施，规范运作。（2011年9月）
    由市总工会职工维权帮扶中心统一发放《爱心帮扶证》， 持证困难家庭按规定享受有关方面的帮扶政策。帮扶中心规范运作程序，实行动态帮扶，确保各项操作在爱心证管理办法的框架内规范运行。
    五、工作要求
   （一）加强领导，狠抓落实。各级工会要把推行《爱心帮扶证》服务民生活动，作为工会参与创新社会管理的主要内容之一。切实加强领导，市总成立工会《爱心帮扶证》活动领导小组，由分管副主席任组长，成员由市总权益保障部、财务部、女职委、市职工维权帮扶中心负责人组成。领导小组下设办公室，办公室设在舟山市总工会职工维权帮扶中心，由帮扶中心有关人员组成，负责日常工作。同时，各级工会都要认真负责做好《爱心帮扶证》工作，落实分管领导，指定专人负责,明确工作职责, 精心筹划,组织实施,做到年初有安排、年中有检查、年终有总结，确保工作落到实处。
   （二）掌握实情，优化服务。各级工会要深入一线调查了解，确保全面、细致地摸清困难职工家庭的基本信息，做到心中有数，情况熟悉。要主动同社区对接，把困难职工融入“网格化管理，组团式服务”管理之中，共同做好困难职工帮扶工作。要加强困难职工档案管理，以便查找利用。要严格按照《爱心证管理办法》要求办理手续，为困难职工提供便捷服务。尤其对行动不便的困难职工，工会干部要主动提供全程服务，确保符合条件的申报对象不遗漏、全覆盖。
   （三）认真细致，及时上报。对于上报《爱心帮扶证申请表》（见附件）时，要按照《申请表》内容要求填写，每项内容填写准确清楚。需要电子版申请表格的单位可到舟山市总工会网站下载。市属各产业、系统请于8月30日前将《爱心帮扶证申请表》及所需申报材料报工会《爱心帮扶证》活动领导小组办公室（联系人：穆红燕；联系电话：2042513）。

    附件：舟山市总工会《爱心帮扶证》申请表
    

                                                              舟山市总工会办公室
                                                                2011年7月25日
申请表.xls