“这本证为我们家分了不少忧。”金沙度假村客房服务员谢绒球感激地说。谢绒球的丈夫去年因病去世，儿子又患有白血病，一家人的生活仅靠她一人的工资维持，去年她领到了《爱心帮扶证》。“现在工会经常来探望，还给我们提供扶助金和生活用品。现在孩子的病情已稳定，我也松了一口气。”
    谢绒球是普陀区48名持有《爱心帮扶证》的特困职工中的一员。为做好困难职工爱心帮扶工作，规范维权帮扶服务方式，2005年起普陀区总工会职工维权中心开展“爱心帮扶证”活动，定期为持证特困职工家庭提供优惠政策和粮油、现金和医疗等方面救助。
    《爱心帮扶证》申报对象主要为在普陀区已建工会组织的单位工作的；职工家庭月收入均低于市保标准1.5倍的；职工本人或家庭主要成员患有重病，年医疗费个人自付部分超过家庭当年全部收入的；单亲职工经济收入低，负担较重，家庭中因子女就读公办的小学、中学、技校、中专、全日制普通高等院校(包括全日制高等职业学校)并且支付学费困难，不经救助面临辍学的；因天灾人祸等其他特殊原因，造成家庭财产遭受重大损失，影响基本生活的在职特困职工。
    持证人可享受来自普陀区总工会的基本生活保障、助学助教、法律援助、就业技能培训和职业介绍等帮扶服务。去年，全区共有42名帮扶对象，共提供爱心扶助金15.12万元。今年脱贫6名，新增12名。