为确保全区在档困难职工资料真实可信，实现帮扶救助工作动态管理，促进工会帮扶工作从单一“输血式”帮扶逐步走向送技术、送岗位等多元帮扶转变，从根本上帮助困难职工家庭脱贫。定海区工会根据本地实际，建立了困难职工回访制度。
    一、 定期回访：对列入区爱心帮扶、爱心透析对象的困难职工家庭，中心工作人员需按季进行回访，回访的方法采取电话回访和随机抽取入户等形式进行，同时根据回访到的实际情况，为每一位困难职工家庭建立动态档案，进一步分析困难原因，实施分类管理和按需帮扶。
    二、不定期回访：中心不定期对在档困难职工进行电话回访调查，同时要求各镇（街道）总工会、系统工会根据困难职工档案每年不定期进行入户回访，也可委托基层工会进行入户回访，入户回访后由各镇（街道）、系统工会以书面或电子形式将回访结果上报中心。 
    三、困难救助发放告知单和回执单。对每位困难职工进行帮扶救助一周内，中心通过邮寄的方式发出困难救助发放告知单，明确已帮扶的项目、救助金额等，困难职工验收确定后，还可同家庭现阶段最需帮扶实际要求一起，填写回执单寄送区服务中心。