为打造精干乘务团队,近日,岱山县举行2014年客运服务员职业技能大比武。岱山县蓬莱客运公司、岱山港客运服务公司、岱山县汽车运输公司3个代表队,共计26名选手参加此次比武。
比武分理论考试和实操两部分。其中实操分为站姿、走姿、手势、微笑、点头礼、鞠躬礼等项目,为强化服务人员的实际操作能力,实操项目占比赛总分的70%。
比赛中,按照“公平、公正”的原则,选手们通过抽签取得参赛号,并根据比赛规则完成各个项目。本次大比武, 既展示了客运服务员们自身的业务水平,也为营造比学赶超的学习氛围和健康向上的精神风貌,为乘客提供更优质、高效的服务打下了坚实的基础。