为适应职工群众需求，提升工会维权帮扶职能，方便职工办事，普陀区总在该区大社保服务中心设立了职工服务窗口，为职工提供元旦、春节送温暖；《爱心帮扶证》申报；职工临时性救助申报；工伤职工救助申报；“金秋助学”申报；“爱心透析”救助申报；职工医疗互助保障等七项服务内容。为确保窗口正常运行，窗口实行A、B岗制度。据统计，该窗口运行两周以来，共办理“元旦、春节送温暖”5起，相关政策咨询20余起。

    在大社保服务中心设立集申报与初审于一体的窗口，给沈家门方向的职工带来了很大便捷；而对于参加职工医疗互助保障的职工而言，在三楼报销完医疗费用后可以在二楼直接办理职工医疗互保，显得更为方便。（陈珍静）