2月9日晚18时10分许，岱山县高亭镇时代广场大楼内的电梯突发故障，有多人被困。接到报警后，岱山消防大队立即出动2车10人赶赴现场救援。

　　到达现场后，消防官兵得悉，故障电梯停在一楼后电梯门紧闭，使用电梯钥匙也不能打开，电梯内有十人被困，当时已经被困半个小时多了。由于电梯内空间狭小，通风不畅，且电梯内人员较多，很有可能会造成人员窒息。消防官兵立即用撬棒将电梯撬出一道缝隙，并积极安抚被困人员，舒缓其心理压力。

　　此时，电梯维修人员也赶到现场，但检查后发现不易处置。为尽快解救出被困人员，经与相关负责人协商后，消防官兵立即动用液压扩张器对电梯门进行扩张处置。在官兵们的齐心协力之下，十名被困人员被成功救出，

　　消防部门提醒广大市民：当不幸被困电梯内时，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机与电梯维保单位、管理人员联系，或直接报警求救，然后耐心等待外部救援；电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然启动造成不必要的伤亡。