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这么多特色养老服务,你知道吗?

来源:舟山市总工会   作者:热点新闻   发布时间:2016-07-05 15:20

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  目前,全市共有约23.4万老年人分布在108个住人小岛,老龄化程度位居全省第二。不能让老年人因为衰老、空巢而成为一座孤岛,为此,市民政局牵头,结合舟山海岛特色,开展了一系列特色养老服务。

  如果你还以为养老服务枯燥乏味,那可就大错特错了。现在的养老服务也很新潮,动一动手指就可以送服务上门。这些实用又简便的特色养老服务,你知道多少?赶紧跟着小记去看一下吧。

  【一个电话】

  8189316,拨一拨舟山养老

  依托电信平台,市民政局成立为老服务呼叫中心,确定8189316为24小时养老服务热线号码。这个电话很好记,就是“拨一拨舟山养老”的谐音,建议老年人都记一下,因为它实在太实用了。

  家里热水器坏了、马桶堵了、管道不通、屋顶漏水、门窗破损,或者想要寻求养老机构上门照顾都可以通过这个号码购买服务。

  今年初,家住沈家门街道墩头社区的82岁老人张梅菊就通过8189316订购了线路维修服务。为张老太上门服务的维修人员历时3小时终于修好了老化严重的线路,并根据老人实际情况,未收取任何费用。张老太后来一个劲地打电话感谢,因居住偏远,她之前一直找不到维修人员。

  目前,呼叫中心平台上已有四五十家加盟商,满足老人生活照料服务、家政维修等多方面需求。一个电话,送服务上门,并且收取的费用合理透明。

  平台工作人员还会对每一个订单进行回访。针对老人满意度不高的加盟商,民政部门将不再与其合作。

  【一个终端】

  带着它,不再全城寻老人

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  6月29日上午,为老服务呼叫中心的紧急服务热线急促地响了起来,电脑同步显示,一名家住定海桔园的阿婆按下了老年一键通的SOS键,寻求紧急帮助。

  接线员迅速接起电话了解情况,原来阿婆突然在床上动不了了,害怕之中按下枕边老年一键通的SOS键。接线员根据平台录入信息准确定位阿婆地址,拨打120,老人得到及时救治。

  去年,民政部门向全市60%的80周岁以上老年人和低保、低保边缘家庭中的失能老人免费提供了老年一键通手机,约15000台左右。每台终端发放前都对老人的基本信息进行了录入,包括姓名、紧急联系人方式、家庭住址、身体状况。

  老年一键通共5个按键。中间红色的SOS按钮按下后,直接拨打智慧养老紧急服务热线,即使老人已经病到无法说话,工作人员也可以对老人进行定位,进行及时救助。 1和2号键分别为亲情号码,3号键直接拨连接8189316购买服务,4号键是用于挂断。

  终端上的二维码也大有用途。当你在路上发现走丢的老人,扫一扫上边的二维码,就可以看到老人的姓名,紧急联系方式等。同样有这个功能的还有黄色的老年手环。

  老年一键通还有一个很重要的定位功能。曾有岱山一位失智老伯的子女通过一键通的实时定位功能顺利找回父亲。

  下一步,民政部门计划继续普及这款终端,80周岁以上老年人和低保、低保边缘家庭中的失能老人可免费获取,60~80周岁的老年人花200多元就可在电信营业厅买到一键通,平均每月话费10多元。

  【一个APP】

  老人帮,一键式下单购服务

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  “老人帮”APP的开设是为了更方便子女替父母进行服务购买,它的操作很简便,类似淘宝。

  打开“老人帮”APP,共分为家政服务、物业维修、生活照料、精神慰藉等八块内容,上门测量血压0.1元/次、上门照料30元/小时、陪读陪聊30元/小时……

  就像淘宝一样,点击下单,填写地址,就可以坐等“收货”。服务结束,还可以评价。

  在钟点工服务中,有一位尾号0563的用户在评价钟点工服务时写道:“以前在外面叫过钟点工很贵,‘老人帮’专门为老人服务,价格优惠,阿姨态度很好,服务质量又好。”

  小记亲测,这个软件在手机应用商城比较难找到,可以先关注“老人帮”微信公众号,通过公众号下载。

  【一份健康档案】

  让社区医生当你的签约医生

  接下来的9月份,舟山老年人即将迎来一个好消息,住在敬老院、福利院等养老机构中的60周岁以上老年人将迎来专属签约医生。

  乡镇卫生院(社区卫生服务中心)将医生和机构内的老人签约,为每一位老年人建立一份规范的电子档案,对老人的健康状况进行追踪。

  原则上,他们每月对老人进行不少于一次的健康巡诊,而且这些都是免费服务。这份档案将在老年人就医时发挥参考作用。

  老人可以对签约医生提出预约门诊,医生也可根据签约老人的需求和申请,提供个性化的健康管理服务。

  比如开展与疾病相关的家庭出诊、家庭病床、家庭护理、康复指导等,收费严格按照物价、卫生计生部门规定。对贫困、低保及低保边缘的老年人,签约服务费自负部分都由政府买单。

  【一个饭堂】

  每天十多元,一日三餐送上门

  如果老年人在家不想做饭,那么可以选择包月送餐上门服务。

  百叶老年事业发展服务中心为新城区域70周岁以上的老年人提供配餐服务。老人每天花14元,就能享受一日三餐送上门。中、晚餐三菜一汤,可根据老人的口味定制。

  百叶负责人王科杰介绍,目前定制送餐服务的多是行动不便、子女又不在身边的老人。“每一次送餐,也是一次探望。”王科杰说。

  居住在定海的老人,可选择蓬莱社区的老来福或香园社区的70后服务社的送餐服务,新城除了“百叶”,还有“全帮”可以选择,普陀城区的送餐服务更多。

  当然,这些服务都可以通过老人帮APP和8189316热线进行订购。