6月上旬，舟山交通投资集团在杭州浙江交通职业技术学院，首次举办为期2周规模最大的客运服务礼仪系统脱产培训。为创新培训模式，检验培训效果，15日上午，同时举行了“创新 服务 技能”三竞赛客运服务技能大比武。来自公交、轮渡、海星、汽运等四家所属企业8个代表队的选手参加了比赛。

      本次服务技能比武分理论考试和实操比武两部分。理论考试占30%，实操比武分在去年比武的基础上推陈出新，设计了“闪亮登场”、“我型我秀”、“博闻强识”、“真情演绎”四个环节。海星公司的慈航服务队、公交公司的快速公交追虹岗服务队、汽运公司的五心e站服务队分获得团体第一、二、三名，轮渡公司的张静、公交公司的林雪、海星公司的徐浩等三名选手分别被授予“最佳风采奖”、“最美微笑奖”和“最具才艺奖”称号。