近日，朱家尖街道总工会为创新工会参与社会管理，在下属各基层工会组织中建立了工会信息采集反馈员。在街道总工会建立了工会干部职工技术能手服务队。并对两支队伍实行“网格化管理、组团式服务”。

      工会信息采集反馈员由各基层工会推荐，街道总工会聘任。信息员只要将涉及企业关于职工劳动安全卫生方面侵权与不足，企业在安全生产方面存在隐患与不足，职工不稳定因素，职工因病因灾造成家庭生活困难、困难职工子女上学难需要救助，职工作出突出贡献需要报道表彰，职工就工会建设方面提出建设性意见建议，企业资金链紧缺或经营不善可能导致裁员，企业生产技术和设备出现故障需要上级工会技术服务等方面的内容及时反馈给街道总工会的，街道总工会在年终时将按照工会信息采集反馈员所反映的信息数量分别评出一至五星级信息员，并给予不同额度的奖励。坚持和完善职工群体性突发事件信息的必报快报制度，对涉及职工队伍稳定的倾向性、苗头性问题及早发现、 及早报送、及早应付，畅通下情上述、上情下达渠道。

      建立工会干部，职工维权帮扶网格服务队。各基层工会分别组成三个网格，每个网格组长由街道总工会人员担任，网格成员从各基层工会中选派。成立以区总经工部部长为队长，街道总工会主席为副队长的职工技术能手服务队。服务队下设5个服务小组，分别是船舶船体服务组、船舶电工组、车工维修组、钳工组、建筑工程及家电维修组。服务队成员来自各行各业优秀技术人才。按照一年内参加技术服务活动次数分别选评为一至五星级服务队队员称号。实行工会干部、技术能手职工“网格化管理、组团式服务”体系，对建立健全网格工作平台，实现工会资源交流共享，优化配置和有效利用起着积极的作用，同时更好地体现了工会组织全心全意为职工和企业服务的诚意。